以矿山装备为伴，以星月风雪载途，这是中联重科驻矿办事团队的泛泛糊口。“驻矿”为客户供给全方位、周密、便利、高效的办事，对矿山行业运营模式起侧重要的支持感化。中联矿机驻矿办事团队跟着客户项目四周驻扎，为客户的出产功课保驾护航。冰雪问路，千里取件凛冬寒意深，办事义务重。2024年春节前夜，湖北宜昌某客户的砂石产线正马不断蹄地运转，由于船埠的货运船正期待砂石装船。在这要紧关头，客户装备的同步带忽然断裂，联系该配件供给商，却获得没法当即供给该配件的动静，客户万分焦虑。办事项目师李汉满立即自驾回长沙，借助公司渠道告急联系全国供给商。工夫不负有心人，第二天终究找到适合供给商，但却远在浙江台州。春节前夜物流削减，且经由过程物流最快也需要2-3天，知足不了客户当即复工的火急需求。李汉满立即联系浙江台州办事人员，取到配件后当即发空运至武汉。他本身则提早从长沙动身开车至武汉机场期待配件。晚上十点，飞机抵达武汉，李汉满取到配件后，顾不上雨雪交加、道路结冰的卑劣气候，连夜赶往宜昌。两天内展转驱车千余千米，李汉满终究在清晨一点半将配件送至施工现场，并快速修复装备，确保客户早上七点得以顺遂开工，装备春节时代也能一般运转。海拔5300米驻守，担任任务12月，海拔5300米西藏那曲县，夜晚温度低至零下二十多度。零零后办事项目师陈宇诚来这里半年了，降服艰辛前提和高原反映，守护10台ZT115G矿卡是他的任务。清晨2点多客户的装备坏在矿区，他不惧酷寒和困乏，接到通知后当即赶往现场，只为第一时间为客户处理好问题。颠末他一个多小时的排查修复，矿卡终究能继续运输，确保了客户的项目进度。不惧挑战，迎难而上，包管交付客岁7月，华北办事站接到公司使命，要交付山西某客户一批装备，同时需要现场拆卸货箱和其他附件。办事团队达到现场得知，装备没有全数抵达，时间还紧缩到2天，天公也不做美，持续2天年夜暴雨。面临如许的告急使命，如许的气候，华北办事团队没有一丝害怕。团队成员穿雨衣，雨靴，天天工作到清晨3点，回到宿舍的状况都已怠倦不胜，雨靴一脱，所有人的脚都是发白的，由于一天都在雨水里浸泡。歇息3个小时起来，继续工作。终究团队在开工典礼进行的前3个小时，完成使命。除他们，还更多中联矿机办事人员的身影遍及在天南地北。中联矿机几十支驻矿办事团队繁忙的身影在国内外各年夜矿山熠熠生辉。中联矿机办事人，知责在心、担责在身、履责在行。秉持为客户缔造价值的理念，积极展开驻矿办事工作，正视客户每次售后召请办事机遇，用朴拙和专业感动客户，取得客户的承认，制造中联驻矿办事金字招牌。

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